Waarom hebben we je informatie nodig?

Samengevat: Om u een geweldige winkelervaring te bieden en om uw bestellingen, aankopen en betalingen op een correcte manier af te handelen.

We doen dit op een veilige manier om ervoor te zorgen dat je gegevens te allen tijde worden beschermd. Geen zorgen, we doen niets overbodigs met je gegevens en bewaren ze slechts zo lang als nodig is.  

In deze privacyverklaring vindt je alle benodigde informatie.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website(s) van "FIG Distribution Europe B.V.". (hierna te noemen "FIG Distributie") voor bezoekers van haar websites SUNHATS.EU, ZONNEHOEDEN.NL, ZONNEHOEDEN.BE, CHAPEAUX.SHOP, SONNEHUTE.DE, SUNHATS.US, SUNHATS.AE, SUNHATS.ASIA.

FIG Distribution kan persoonsgegevens verwerken. FIG Distribution zal worden gekwalificeerd als een verantwoordelijke voor de verwerking, zoals gedefinieerd in de algemene verordening inzake gegevensbescherming (GDPR).

Persoonsgegevens zijn alle informatie, of een verzameling van informatie, die een persoon identificeert of identificeerbaar maakt. Enkele van de meest voorkomende voorbeelden zijn de naam, het adres of het telefoonnummer.

Gegevensverwerking

Website

Op onze website verzamelen we informatie wanneer gebruikers van de website gebruik maken van contactformulieren of zich aanmelden voor een FIG Distribution nieuwsbrief. Deze gegevens zijn nodig om vragen van gebruikers mogelijk te maken en op te volgen en om gebruikers in staat te stellen zich aan te melden voor onze diensten. De gegevens die wij verzamelen kunnen bestaan uit: naam, functieprofiel en e-mailadres.

De website verzamelt ook informatie over het gedrag van een bezoeker op de website. Deze informatie bestaat uit het volgende: IP-adres, browserspecificaties, informatie met betrekking tot het gebruik van de website door een bezoeker, zoals datum, tijd en duur van een bezoek, hoe ze de website hebben bezocht, de pagina's die zijn bezocht en zoekresultaten. Dit wordt meestal verzameld door middel van automatische processen zoals cookies, die worden uitgelegd in ons cookiebeleid.

FIG Distribution kan dergelijke gegevens verzamelen om onze website(s) te optimaliseren, om relevante inhoud aan onze gebruikers te leveren, om kennis te verkrijgen over noodzakelijke of overtollige inhoud, om misbruik van onze website te voorkomen of mogelijk om een claim of geschil te beslechten.

Diensten

Verder verwerkt FIG Distribution je Persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst of klant bent geweest. In dat geval verwerken wij de volgende gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bankrekeningnummer en verkoophistorie. Wij verwerken deze gegevens om onze overeenkomst uit te voeren. FIG Distribution moet de door jouw bestelde producten kunnen leveren, factureren, je informeren over je bestelling en eventueel een claim of geschil beslechten. In het licht van legitieme zakelijke doeleinden, kunnen wij je e-mailberichten sturen over FIG Distribution en/of interessante informatie. je kan je te allen tijde afmelden voor dergelijke berichten.

Opslag en ontvangers

FIG Distribution bewaart de verwerkte Persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld en/of zolang de betrokkene gebruik maakt van onze diensten en de verwerkte Persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor deze diensten. Als zodanig worden inactieve klantenaccounts na een periode van 2 jaar verwijderd als de betrokkene het account niet heeft gebruikt voor deze 2 jaar. Wanneer een doel van gegevensverzameling is afgerond zal FIG Distributie beoordelen of we verplicht zijn om persoonsgegevens op te slaan volgens de wet, of om een claim of geschil te beslechten. Bijvoorbeeld, zoals vereist door de wet FIG Distribution slaat (persoons)gegevens op voor de duur van 7 jaar, als (persoons)gegevens betrekking hebben op onze financiële administratie, dan is dit over het algemeen het geval bij productbestellingen.

Derde partijen

FIG Distribution maakt gebruik van bepaalde derden om hun diensten te verlenen. Bijvoorbeeld om onze website te hosten en de op de website verzamelde gegevens te verwerken. Deze derden zijn contractueel gebonden aan FIG Distribution en indien dit vereist is, sluit FIG Distribution een Data Processing Agreement met deze partijen. FIG Distribution beoordeelt altijd of onze derden voldoen aan de GDPR-normen en sluit bindende overeenkomsten met hen om strenge en duidelijke eisen te stellen. Verder kan FIG Distributie Persoonsgegevens doorgeven aan derden indien a) een gebruiker expliciet toestemming heeft gegeven, of indien FIG Distributie verplicht is dit te doen in geval van b) een claim of geschil; c) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; of d) om op te treden tegen onwettig of misbruik van onze website en/of eigendommen en/of diensten. Alle gegevens die FIG Distribution verzamelt worden binnen de EER opgeslagen.

Kredietcontrole

Als we vooruitbetalingen doen, bijvoorbeeld bij een aankoop op rekening, krijgen we identiteits- en kredietinformatie van gespecialiseerde servicebedrijven (kredietagentschappen). Voor dit doel geven wij uw persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole door aan:

Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
Deutschland

Deltavista GmbH
Freisinger Landstraße 74
80939 München
Deutschland

Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, in overeenstemming met de kunst. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR om de kredietwaardigheid en betalingsbereidheid van onze potentiële klanten vóór het sluiten van de overeenkomst te beoordelen en zo koopsomverlies te voorkomen, en is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst in overeenstemming met art. 6 lid 2. 22 Lid 2 lit. a GDPR. Er wordt rekening gehouden met passende maatregelen ter bescherming van uw rechten, vrijheden en legitieme belangen. U heeft de mogelijkheid om uw standpunt kenbaar te maken door contact op te nemen met de in deze gegevensbeschermingsverklaring beschreven contactmogelijkheid en de beslissing aan te vechten. Nadat het contract volledig is verwerkt, worden uw gegevens die voor dit doel zijn verwerkt, verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring zullen informeren.

Klarna Later betalen (aankoop op rekening)

Indien u kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), vragen wij u om uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR dat wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en een identiteits- en kredietcontrole aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kunnen de in de gegevensbeschermingsverklaring van Klarna genoemde kredietagentschappen worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in deze gegevensbeschermingsverklaring genoemde contactmogelijkheid. Als gevolg daarvan is het mogelijk dat wij u bepaalde betalingsmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens te allen tijde intrekken bij Klarna.

E-mailadvertenties met registratie voor de nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de gegevens die hiervoor nodig zijn of de gegevens die u afzonderlijk heeft verstrekt, om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief en dat kan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een link in de nieuwsbrief.

Na afmelding zullen wij uw e-mailadres verwijderen indien u niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het verdere gebruik van uw gegevens of indien wij ons verbinden tot het verdere gebruik van de gereserveerde gegevens, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. "

Cookiebeleid

FIG Distribution maakt gebruik van cookies voor verschillende doeleinden op onze website. Sommige van deze cookies worden beschouwd als functionele cookies en worden verzameld om bezoekers en gebruikers in staat te stellen de website goed te gebruiken. Deze cookies verzamelen gegevens zoals web browser informatie, het systeem en de software versie die een bezoeker gebruikt en andere technische informatie. Wij zijn niet verplicht om toestemming te vragen voor dergelijke cookies. Verder maakt FIG Distribution gebruik van analytische cookies. De gegevens die door het gebruik van deze analytische cookies (Google Analytics) worden verzameld, zijn afgeschermd om te voorkomen dat gegevens op individueel niveau worden verzameld, dit betekent dat de IP-adressen zijn geanonimiseerd en de gegevens niet kunnen worden herleid tot individuele gebruikers. Als zodanig zijn wij ook niet verplicht om toestemming te vragen voor het gebruik van Google Analytics. Onze cookies worden hieronder uitgelegd, evenals het doel waarvoor we ze nodig hebben.

Op onze website maken we gebruik van de volgende cookies:

 

Cookie	Beschrijving	Duur	Type
__cfduid	De cookie is ingesteld door CloudFare. Het cookie wordt gebruikt om individuele klanten achter een gedeeld IP-adres te identificeren en beveiligingsinstellingen per klant toe te passen. Het komt niet overeen met een gebruikers-ID in de webapplicatie en slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie op.	4 weken	Noodzakelijk
_y	Dit cookie is gekoppeld aan Shopify's analytics suite.	1 jaar	Analytics
cart_currency	null	2 weken	Andere
_orig_referrer	Deze cookie wordt ingesteld door een website die is gebouwd op het Shopify platform en wordt gebruikt in combinatie met het winkelwagentje.	2 weken	Noodzakelijk
secure_customer_sig	Deze cookies worden geplaatst door websites die zijn gebouwd op het Shopify platform en worden gebruikt in verband met het inloggen van klanten.	20 jaar	Noodzakelijk
_shopify_y	Dit cookie is gekoppeld aan Shopify's analytics suite.	1 jaar	Analytics
_landing_page	Deze cookie wordt ingesteld door een website die is gebouwd op het Shopify platform en wordt gebruikt om de landingspagina's bij te houden.	2 weken	Analytics
_landing_page	Deze cookie is ingesteld door Shopify en wordt gebruikt in verband met het afrekenen in de winkel.	2 weken	Noodzakelijk
_s	Dit cookie is gekoppeld aan Shopify's analytics suite.	30 minuten	Analytics
shopify_s	Dit cookie is gekoppeld aan Shopify's analytics suite.	30 minuten	Analytics
_shopify_fs	Dit cookie is gekoppeld aan Shopify's analytics suite.	1 jaar	Analytics
swym-session-id	Verlanglijst	30 minuten	Andere
swym-np_r	Verlanglijst	1 jaar	Andere
swym-pid	Verlanglijst	1 jaar	Andere
_shopify_sa_t	Deze cookie is ingesteld door Shopify en wordt gebruikt voor analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30 minuten	Analytics
_shopify_sa_p	Deze cookie is ingesteld door Shopify en wordt gebruikt voor analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30 minuten	Analytics
_shopify_sa_p	Deze cookie is ingesteld door Shopify en wordt gebruikt voor analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30 minuten	Analytics
_ga	Deze cookie wordt geïnstalleerd door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen en het gebruik van de site bij te houden voor het analyserapport van de site. De cookies slaan informatie anoniem op en wijzen een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te identificeren.	2 jaar	Analytics
_gid	Dit cookie wordt geïnstalleerd door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over hoe bezoekers een website gebruiken en helpt bij het maken van een analytisch rapport over hoe het met de wbsite gaat. De verzamelde gegevens, waaronder het aantal bezoekers, de bron waar ze vandaan komen en de pagina's viisted in een anonieme vorm.	1 dag	Analytics
_gat	Deze cookies worden door Google Universal Analytics geïnstalleerd om de aanvraagsnelheid te verlagen en zo de botsing van gegevens op sites met veel verkeer te beperken.	1 minuut	Prestaties
swym-o_s	Verlanglijst	30 minuten	Andere
_fbp	Deze cookie wordt door Facebook ingesteld om na een bezoek aan deze website reclame te leveren wanneer zij zich op Facebook of een digitaal platform bevinden dat wordt aangedreven door Facebook-reclame.	2 maanden	Advertentie
fr	De cookie wordt door Facebook ingesteld om relevante advertenties aan de gebruikers te tonen en de advertenties te meten en te verbeteren. De cookie houdt ook het gedrag van de gebruiker op het web bij op sites die een Facebook pixel of Facebook social plugin hebben.	2 maanden	Advertentie
swym-o_s	Verlanglijst	1 jaar	Andere
swym-cu_ct	Verlanglijst	1 jaar	Andere
swym-swymRegid	Verlanglijst	1 jaar	Andere
swym-instrumentMap	Verlanglijst	1 jaar	Andere