Waarom hebben we uw informatie nodig?

Samengevat: Om u een geweldige winkelervaring te bieden en om uw bestellingen, aankopen en betalingen op een correcte manier af te handelen.

We doen dit op een veilige manier om ervoor te zorgen dat je gegevens te allen tijde beschermd zijn. Geen zorgen, we doen niets onnodigs met je gegevens en bewaren ze alleen zolang als nodig is. 

In deze privacyverklaring vindt u alle benodigde informatie.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website(s) van "FIG Distribution Europe B.V." (hierna te noemen "FIG Distribution") voor bezoekers van haar websites SUNHATS.EU, ZONNEHOEDEN.NL, ZONNEHOEDEN.BE, CHAPEAUX.SHOP, SONNEHUTE.DE, SUNHATS.US, SUNHATS.AE, SUNHATS.ASIA.

FIG Distribution kan Persoonsgegevens verwerken. FIG Distribution zal worden gekwalificeerd als een Verwerkingsverantwoordelijke, zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Persoonsgegevens zijn alle gegevens, of een verzameling gegevens, die een persoon identificeren of identificeerbaar maken. Enkele van de meest voorkomende voorbeelden zijn naam, adres of telefoonnummer.

Gegevensverwerking

Website

Op onze website verzamelen we informatie wanneer websitegebruikers gebruik maken van contactformulieren of zich aanmelden voor een nieuwsbrief van FIG Distribution. Deze gegevens zijn nodig om vragen van gebruikers mogelijk te maken en op te volgen en om gebruikers in staat te stellen zich aan te melden voor onze diensten. De gegevens die wij verzamelen kunnen bestaan uit het volgende: naam, functieprofiel en e-mailadres.

De website verzamelt ook informatie over het websitegedrag van een bezoeker. Deze informatie bestaat uit het volgende: IP-adres, browserspecificaties, informatie over het gebruik van de website door een bezoeker, zoals datum, tijd en duur van een bezoek, hoe ze de website hebben bezocht, de pagina's die zijn bezocht en zoekresultaten. Dit wordt meestal verzameld via automatische processen zoals cookies, die worden uitgelegd in ons cookiebeleid.

FIG Distribution kan dergelijke gegevens verzamelen om onze website(s) te optimaliseren, om onze gebruikers relevante content te bieden, om kennis te verkrijgen over noodzakelijke of overtollige content, om misbruik van onze website te voorkomen of mogelijk om een claim of geschil te beslechten.

Diensten

Daarnaast verwerkt FIG Distribution uw Persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of klant bent geweest. In dat geval verwerken wij de volgende gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bankrekeningnummer en verkoopgeschiedenis. Wij verwerken deze gegevens om een overeenkomst met u te kunnen uitvoeren. FIG Distribution moet de door u bestelde producten kunnen leveren, factureren, u informeren over uw bestelling en eventueel een claim of geschil kunnen afhandelen. In het kader van legitieme zakelijke doeleinden kunnen wij u e-mailberichten sturen over FIG Distribution en/of interessante informatie. U kunt zich te allen tijde afmelden voor dergelijke berichten.

Opslag en ontvangers

FIG Distribution bewaart de verwerkte Persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld en/of zolang de Betrokkene gebruik maakt van onze diensten en de verwerkte Persoonsgegevens nodig zijn voor deze diensten. Zo worden inactieve klantenaccounts na een periode van 2 jaar verwijderd als de Betrokkene de account gedurende deze 2 jaar niet heeft gebruikt. Wanneer een doel van gegevensverzameling is vastgesteld, zal FIG Distribution beoordelen of we wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens op te slaan, of om een claim of geschil te beslechten. FIG Distribution bewaart bijvoorbeeld (persoons)gegevens voor de duur van 7 jaar, zoals wettelijk is vereist, indien (persoons)gegevens betrekking hebben op onze financiële administratie, dit is over het algemeen het geval in het geval van productbestellingen.

Derden

FIG Distribution maakt gebruik van bepaalde derde partijen om hun diensten aan te bieden. Bijvoorbeeld om onze website te hosten en de op de website verzamelde gegevens te verwerken. Deze derde partijen zijn contractueel gebonden aan FIG Distribution en indien dit vereist is, sluit FIG Distribution een Gegevensverwerkingsovereenkomst met deze partijen. FIG Distribution beoordeelt altijd of onze derden voldoen aan de GDPR-normen en sluit bindende overeenkomsten met hen om strenge en duidelijke eisen af te dwingen. Verder kan FIG Distribution Persoonsgegevens doorgeven aan derden als a) een gebruiker daar expliciet toestemming voor heeft gegeven, of in het geval FIG Distribution daartoe verplicht is in het geval van b) een claim of geschil; c) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; of d) om op te treden tegen onrechtmatig of misbruik van onze website en/of eigendommen en/of diensten. Alle gegevens die FIG Distribution verzamelt worden opgeslagen binnen de EER.

Kredietcontrole

Als we vooruitbetalingen doen, bijvoorbeeld bij aankopen op rekening, verkrijgen we identiteits- en kredietinformatie van gespecialiseerde dienstverlenende bedrijven (kredietagentschappen). Voor dit doel geven we uw persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole door aan:

Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
Duitsland

Deltavista GmbH
Freisinger Landstraße 74
80939 München
Duitsland

Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die prevaleren in de context van een belangenafweging, in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR om de kredietwaardigheid en betalingsbereidheid van onze potentiële klanten voorafgaand aan het sluiten van het contract te beoordelen en zo verlies van aankoopprijs te voorkomen, en is noodzakelijk voor het sluiten van het contract in overeenstemming met Art. 22 Paragraaf 2 lit. a GDPR. Er wordt rekening gehouden met passende maatregelen om uw rechten, vrijheden en legitieme belangen te waarborgen. U hebt de mogelijkheid om uw standpunt kenbaar te maken door contact op te nemen met de in deze gegevensbeschermingsverklaring beschreven contactmogelijkheid en de beslissing te betwisten. Nadat het contract volledig is verwerkt, worden uw voor dit doel verwerkte gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring zullen informeren.

Klarna Pay later (aankoop op rekening)

Als u kiest voor de betalingsdiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), vragen wij om uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR dat we de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling en een identiteits- en kredietcontrole mogen doorgeven aan Klarna. In Duitsland kunnen de in de gegevensbeschermingsverklaring van Klarna genoemde kredietbureaus worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in deze gegevensbeschermingsverklaring genoemde contactmogelijkheid. Als gevolg daarvan kunnen we u bepaalde betalingsopties mogelijk niet meer aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar Klarna.

Adverteren via e-mail met registratie voor nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor vereiste gegevens of de gegevens die u afzonderlijk hebt verstrekt, om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR. U kunt zich op elk mogelijk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link in de nieuwsbrief.

Nadat u zich hebt afgemeld, verwijderen wij uw e-mailadres als u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met het verdere gebruik van uw gegevens of als wij ons hebben verplicht tot verder gebruik van de gereserveerde gegevens, dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. "

Cookiebeleid

FIG Distribution maakt op onze website voor verschillende doeleinden gebruik van cookies. Sommige van deze cookies worden beschouwd als functionele cookies en worden verzameld om bezoekers en gebruikers in staat te stellen de website naar behoren te gebruiken. Deze cookies verzamelen gegevens zoals webbrowserinformatie, het systeem en de softwareversie die een bezoeker gebruikt en andere technische informatie. Wij zijn niet verplicht om toestemming te vragen voor dergelijke cookies. Daarnaast maakt FIG Distribution gebruik van analytische cookies. De gegevens die worden verzameld door het gebruik van deze analytische cookies (Google Analytics) zijn gemaskeerd om te voorkomen dat gegevens op individueel niveau worden verzameld, dit betekent dat de IP-adressen zijn geanonimiseerd en gegevens niet kunnen worden herleid naar individuele gebruikers. Daarom zijn we ook niet verplicht om toestemming te vragen voor het gebruik van Google Analytics. Onze cookies worden hieronder uitgelegd, evenals het doel waarvoor we ze nodig hebben.

Op onze website maken we gebruik van de volgende cookies:

 

Cookie	Beschrijving	Duur	Type
__cfduid	De cookie wordt ingesteld door CloudFare. De cookie wordt gebruikt om individuele clients achter een gedeeld IP-adres te identificeren en beveiligingsinstellingen per client toe te passen. Het komt niet overeen met een gebruikers-ID in de webapplicatie en slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie op.	4 weken	Noodzakelijk
_y	Deze cookie wordt geassocieerd met Shopify's analytics suite.	1 jaar	Analytics
winkelwagen_valuta	nul	2 weken	Andere
_orig_referrer	Deze cookie wordt ingesteld door de website die is gebouwd op het Shopify-platform en wordt gebruikt in combinatie met het winkelwagentje.	2 weken	Noodzakelijk
veilige_klant_sig	Deze cookies worden ingesteld door websites die gebouwd zijn op het Shopify-platform en worden gebruikt in verband met het inloggen van klanten.	20 jaar	Noodzakelijk
_shopify_y	Deze cookie wordt geassocieerd met Shopify's analytics suite.	1 jaar	Analytics
landingspagina	Deze cookie wordt ingesteld door websites die gebouwd zijn op het Shopify-platform en wordt gebruikt om landingspagina's te volgen.	2 weken	Analytics
winkelwagen_sig	Deze cookie wordt ingesteld door Shopify en wordt gebruikt bij het afrekenen in de winkel.	2 weken	Noodzakelijk
_s	Deze cookie wordt geassocieerd met Shopify's analytics suite.	30 minuten	Analytics
shopify_s	Deze cookie wordt geassocieerd met Shopify's analytics suite.	30 minuten	Analytics
_shopify_fs	Deze cookie wordt geassocieerd met Shopify's analytics suite.	1 jaar	Analytics
swym-sessie-id	Verlanglijst	30 minuten	Andere
swym-np_r	Verlanglijst	1 jaar	Andere
swym-pid	Verlanglijst	1 jaar	Andere
shopify_sa_t	Deze cookie wordt ingesteld door Shopify en wordt gebruikt voor analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30 minuten	Analytics
_shopify_sa_p	Deze cookie wordt ingesteld door Shopify en wordt gebruikt voor analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30 minuten	Analytics
_shopify_sa_p	Deze cookie wordt ingesteld door Shopify en wordt gebruikt voor analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30 minuten	Analytics
_ga	Deze cookie wordt geïnstalleerd door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen en het gebruik van de site bij te houden voor het analyserapport van de site. De cookies slaan informatie anoniem op en wijzen een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te identificeren.	2 jaar	Analytics
_gid	Deze cookie wordt geïnstalleerd door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over hoe bezoekers een website gebruiken en helpt bij het maken van een analyserapport over hoe de website het doet. De verzamelde gegevens omvatten het aantal bezoekers, de bron waar ze vandaan komen en de bezochte pagina's in anonieme vorm.	1 dag	Analytics
_gat	Deze cookies worden geïnstalleerd door Google Universal Analytics om de aanvraagsnelheid te beperken om de verzameling van gegevens op sites met veel verkeer te beperken.	1 minuut	Prestaties
swym-o_s	Verlanglijst	30 minuten	Andere
_fbp	Deze cookie wordt ingesteld door Facebook om advertenties af te leveren wanneer ze op Facebook of een digitaal platform met Facebook-reclame zijn na een bezoek aan deze website.	2 maanden	Advertentie
fr	De cookie wordt ingesteld door Facebook om relevante advertenties te tonen aan de gebruikers en de advertenties te meten en te verbeteren. De cookie volgt ook het gedrag van de gebruiker op het web op sites met een Facebook-pixel of Facebook Social Plugin.	2 maanden	Advertentie
swym-currentFilter	Verlanglijst	1 jaar	Andere
swym-cu_ct	Verlanglijst	1 jaar	Andere
swym-swymRegid	Verlanglijst	1 jaar	Andere
swym-instrumentMap	Verlanglijst	1 jaar	Andere